Compromisos

Código de conducta y criterios de comportamiento

ASATA, en cumplimiento de la Ley Orgánica 5/2010 de 22 de junio de reforma del Código Penal, ha desarrollado un Manual de Prevención de Delitos en la Empresa, que incluye un Código de Conducta y unos criterios de comportamiento aplicables en la agrupación.

El Código de Conducta abarca las siguientes cuestiones:

Estricto cumplimiento de la legalidad y de los derechos humanos.

Toda actuación de ASATA y de las personas que la integran guardarán un respeto escrupuloso a las leyes, a los derechos humanos y libertades públicas, y adoptarán todas las medidas que garanticen el respeto de los derechos fundamentales, los principios de igualdad de trato y de no discriminación, la protección frente a la explotación laboral infantil y cualesquiera otros principios recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas en materia de derechos humanos, derechos laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción.

En el ámbito de su actividad profesional, cualquier entidad o persona que colabore o se relacione con ASATA deberá respetar diligentemente el ordenamiento jurídico vigente, el Código de Conducta y los reglamentos internos de ASATA.

Implicación de nuestras personas socias.

ASATA asume el más firme compromiso de crear y fomentar las condiciones necesarias para garantizar la participación de los/as socios/as en las decisiones de su competencia, garantizando la igualdad de información y, asimismo, salvaguardando el interés de ASATA y de la totalidad de las personas socias frente a iniciativas no marcadas por los principios de transparencia y corrección.

La calidad y la excelencia son nuestro pilar fundamental.

ASATA orienta su propia actividad a satisfacer y a defender a sus propios asociados, atendiendo todas las solicitudes que puedan favorecer la mejora de la calidad de los servicios prestados. Por este motivo, ASATA dirige sus recursos a alcanzar excelentes estándares de calidad en sus servicios.

La reputación y el prestigio de ASATA como tarjeta de presentación.

ASATA cuenta con una sólida reputación gracias a su dilatada experiencia y a un equipo humano, solvente, leal y comprometido con los valores y el saber hacer que conforman la cultura de ASATA.

Protección y fomento de nuestros recursos humanos.

Las personas de ASATA son un factor indispensable para su éxito. ASATA promueve el desarrollo profesional de las personas, teniendo en cuenta el equilibrio posible entre los objetivos de la empresa y las necesidades y expectativas de los empleados. Asimismo, ASATA fomenta la permanente adaptación y mejora de las competencias y capacidades de toda la Organización.

De manera especial, la Prevención de Riesgos Laborales es un capítulo prioritario para la empresa y, por ello, ASATA se compromete a poner los medios necesarios para eliminar o reducir los riesgos laborales de todas las personas que llevan a cabo su desempeño profesional en ASATA.

Respeto y compromiso de ASATA con la Comunidad y el entorno.

ASATA está firmemente comprometida con la protección y el respeto al medio ambiente y, por ello, realiza su actividad bajo la premisa de minimizar los impactos ambientales negativos y prevenir la contaminación, promoviendo la investigación, desarrollo e innovación que mejoren los procesos y procurando la formación de sus empleados y profesionales sobre la adecuada gestión ambiental y la gestión óptima del patrimonio natural.

El compromiso de ASATA con la comunidad local y nacional se materializa en el desarrollo y promoción de iniciativas enfocadas a mejorar la calidad de vida de las personas de las comunidades donde opera y en el entorno de su actividad.

Confidencialidad y transparencia en todas las relaciones de ASATA.

Todos los profesionales de ASATA utilizarán este recurso con la máxima cautela, preservando su integridad, confidencialidad y disponibilidad y minimizando los riesgos derivados de su divulgación y mal uso, tanto interna como externamente.

ASATA se compromete a transmitir información sobre la compañía de forma completa y veraz, que permita a los socios, analistas y a los restantes grupos de interés formarse un juicio objetivo sobre ASATA.

Asimismo, se han desarrollado una serie de criterios de comportamiento específicos respecto a cada uno de los colectivos y personas con los que ASATA se relaciona, y que han sido recogidos en el Código de Conducta, que se inspiran y aplican de acuerdo con el más estricto cumplimiento del ordenamiento jurídico, y están orientados:

• A la implicación de nuestros socios.
• A la calidad y la excelencia en el servicio para obtener la fidelidad de nuestra clientela.
• A la reputación y prestigio que debemos transmitir a nuestros/as proveedores/as y colaboradores/as de negocio.
• Al fomento y protección de nuestros/as trabajadores/as.
• Al cumplimiento de la más estricta legalidad frente a los organismos públicos
• Al respeto y compromiso con la comunidad y el entorno.